WhatsApp ने एक महीने में 8 मिलियन से ज्यादा भारतीय अकाउंट बैन किए: जानें क्यों
भारत के सबसे बड़े सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म, व्हाट्सप्प ने पिछले एक महीने में 8.4 मिलियन से ज्यादा अकाउंट्स को बैन किया है। मेटा, व्हाट्सप्प की पैरेंट कंपनी, ने यह कदम धोखाधड़ी और प्लेटफ़ॉर्म पर अवैध गतिविधियों की बढ़ती रिपोर्ट्स के बाद उठाया है। कंपनी के अनुसार, यह फ़ैसला विभिन्न यूज़र्स द्वारा धोखाधड़ी और गलत व्यवहार की शिकायतों के आधार पर लिया गया।
मेटा की पारदर्शिता रिपोर्ट में बताया गया कि यह कार्रवाई प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और अखंडता बनाए रखने के उद्देश्य से की गई। रिपोर्ट के अनुसार, मेटा ने भारत में लगभग 8.45 मिलियन व्हाट्सप्प अकाउंट्स पर प्रतिबंध लगाया, जो सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम की धारा 4(1)(डी) और धारा 3ए(7) के तहत किया गया था। यह प्रतिबंध 1 अगस्त से 31 अगस्त के बीच लागू किए गए, जिसमें से 1.66 मिलियन अकाउंट्स को गंभीर उल्लंघन के कारण तुरंत ब्लॉक किया गया, और बाकी अकाउंट्स को जांच के बाद प्रतिबंधित किया गया। दिलचस्प बात यह है कि 1.6 मिलियन से ज्यादा अकाउंट्स को बिना किसी यूज़र शिकायत के निगरानी के दौरान सक्रिय रूप से बैन किया गया।
क्यों किए गए प्रतिबंध?
व्हाट्सप्प ने जिन कारणों से अकाउंट्स पर प्रतिबंध लगाया, वो निम्नलिखित हैं:
- सेवा की शर्तों का उल्लंघन: इसमें बल्क मैसेजिंग, स्पैमिंग, धोखाधड़ी वाली गतिविधियाँ और हानिकारक जानकारी फैलाना शामिल हैं।
- अवैध गतिविधियाँ: स्थानीय कानूनों का उल्लंघन करने वाले अकाउंट्स को कानूनी आवश्यकताओं का पालन सुनिश्चित करने के लिए बैन किया गया।
- उपयोगकर्ता शिकायतें: उत्पीड़न, दुर्व्यवहार, और अनुचित व्यवहार के आधार पर भी कई अकाउंट्स पर कार्रवाई की गई। इन शिकायतों के माध्यम से व्हाट्सप्प ने हानिकारक खातों की पहचान की और उन्हें बैन किया।
उपयोगकर्ता सुरक्षा के लिए व्हाट्सप्प की प्रतिबद्धता
व्हाट्सप्प के द्वारा उठाए गए कदमों का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित और भरोसेमंद वातावरण सुनिश्चित करना है, खासकर भारत जैसे देश में, जहां यह प्लेटफ़ॉर्म संचार का एक प्रमुख माध्यम बन चुका है। मेटा के बढ़ते निगरानी प्रयासों से यह जाहिर होता है कि कंपनी उपयोगकर्ता सुरक्षा के प्रति पूरी तरह से प्रतिबद्ध है।
व्हाट्सप्प ने यह भी बताया कि उसने सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशा-निर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के तहत नियम 4(1)(डी) और 3ए(7) के अनुपालन में रिपोर्ट पेश की है। अगस्त 2024 में व्हाट्सप्प को 10,707 उपयोगकर्ता शिकायतें मिलीं, जिनमें से 93% पर तुरंत कार्रवाई की गई।
व्हाट्सप्प पर लाखों अकाउंट्स को बैन करने का यह कदम कंपनी के संचार प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता बनाए रखने के प्रयासों को दिखाता है। यह कदम अवैध गतिविधियों को रोकने, उपयोगकर्ता सुरक्षा को बढ़ाने और शिकायतों का समाधान करने के लिए उठाया गया है। जैसे-जैसे व्हाट्सप्प विकसित होता जाएगा, यह धोखाधड़ी और अन्य हानिकारक गतिविधियों से निपटने के लिए अपने दृष्टिकोण को और मजबूत करेगा, जो भारत और पूरी दुनिया में डिजिटल संचार के भविष्य को प्रभावित करेगा।