जनशिकायतों के निवारण में लापरवाही पर मुख्यमंत्री धामी ने अधिकारियों को दी सख्त चेतावनी

सीएम धामी ने सीएम हेल्पलाइन 1905 की समीक्षा करते हुए लापरवाह अधिकारियों पर कार्रवाई के निर्देश दिए

उत्तराखंड के सीएम पुष्कर सिंह धामी ने सीएम हेल्पलाइन 1905 में आने वाली शिकायतों का समय पर निवारण न करने वाले अधिकारियों पर कड़ी कार्रवाई करने के निर्देश भी दिए हैं। उन्होंने कहा कि लापरवाह अधिकारियों को नोटिस जारी कर सख्त कार्रवाई भी की जाए।

सीएम धामी ने बुधवार को दिल्ली से वर्चुअल माध्यम से सीएम हेल्पलाइन 1905 की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को निर्देश भी दिए कि जिन अधिकारियों के स्तर पर शिकायतें लंबित हैं, उन्हें कारण बताओ नोटिस जारी किया जाए। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि इन मामलों में लापरवाही बरतने वालों के खिलाफ सख्त कदम भी उठाए जाएं।

सीएम ने यह भी निर्देश दिया कि सभी विभागाध्यक्ष यह सुनिश्चित करें कि कार्मिकों की सेवानिवृत्ति के बाद एक माह के भीतर उनके सभी देयकों का भुगतान कर दिया जाए। उन्होंने कहा कि सरकार जनता की सेवा में है और जन समस्याओं का त्वरित समाधान करना हमारी प्राथमिकता भी है।

बैठक में मुख्य सचिव राधा रतूड़ी, अपर मुख्य सचिव आनंद बर्धन, प्रमुख सचिव न्याय प्रदीप पंत, प्रमुख सचिव एल फैनई, डीजीपी दीपम सेठ, सभी विभागाध्यक्ष व डीएम वर्चुअल माध्यम से शामिल हुए।

राजस्व, वन और शिक्षा विभाग के अफसरों पर कड़ी नाराजगी

सीएम धामी ने राजस्व विभाग, वन विभाग व शिक्षा विभाग के अधिकारियों की लापरवाही पर कड़ी नाराजगी जताते हुए कहा कि इन विभागों में शिकायतों के समाधान में देरी हो रही है। उन्होंने इन विभागों के अधिकारियों से स्पष्टीकरण मांगा और आदेश दिया कि जिन मामलों में ज्यादा समय बीत चुका है, उनके निवारण पर तुरंत ही ध्यान दिया जाए।

सीएम धामी ने सभी जिलाधिकारियों को निर्देश दिया कि राजस्व विभाग से संबंधित मामलों की नियमित मॉनिटरिंग भी की जाए। उन्होंने यह भी कहा कि जिन क्षेत्रों में ज्यादा शिकायतें प्राप्त हो रही हैं, वहां कारणों की जांच की जाए और उचित समाधान के लिए योजना भी बनाई जाए।

मुख्यमंत्री ने कहा कि सभी अधिकारियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि जिन समस्याओं का समाधान जिस स्तर पर हो सकता है, वही समाधान भी किया जाए।